Matrixx Beste XXlerator fans,
We betreuren het dat er tijdens XXlerator Sinterklaas op 8 december jl. problemen zijn ontstaan bij de garderobe van de Matrixx. Door het strenge winterweer waren er meer jassen te verwerken dan verwacht. Hier is niet goed op geanticipeerd. Dit is natuurlijk onacceptabel. Een avond feesten behoort zonder problemen en ergernissen te verlopen.
Daarnaast hebben we enkele klachten over de drukte ontvangen. Deze ergernissen proberen we zo goed mogelijk op te lossen.
Daarom zal het maximum aantal bezoekers van de XXlerator edities verlaagd worden. Dit heeft vooralsnog geen consequenties voor de entreeprijzen.
Daarnaast zal de Matrixx op korte termijn enkele maatregelen doorvoeren. Zo zullen er vóór de komende XXlerator editie, op Eerste Kerstdag, speciale airconditioning worden geïnstalleerd in zowel de toiletten als in de lobby, om de temperatuur daar aangenamer te maken.
Ook zal er voor de kerst editie een extra entree worden gecreëerd, met een aparte garderobe, zodat bezoekers zowel bij binnenkomst als bij het weggaan een aparte entree/exit kunnen gebruiken. Zo hopen we lange wachtrijen te voorkomen.
We hopen met deze maatregelen aan jullie wensen te voldoen en nog veel geslaagde XXlerator avonden te organiseren. Mochten jullie na afloop van komende Matrixx evenementen nog vragen/opmerkingen of klachten hebben, horen wij deze graag via
[email protected] , via twitter (@ClubMatrixx) of via deze Facebookpagina.
Geplaatst op 10 dec 2012 16:30 
.
.
)