HoekatSea schreef:
Zo hier eens door de reacties te lezen denk ik dat veel mensen het beter weten...
Laat ik maar beginnen dan.
1. Van onze vorige boot is vanaf begin af aan gezegd dat wij het door konden laten gaan zonder maatregelen. Dit heeft natuurlijk ook te maken met de wel bekende datum 1 september.. versoepelingen of niet. We weten allemaal dat deze er niet zijn gekomen. En is het ons nu ontzettend moeilijk gemaakt.
2. Wij zijn net nieuw en maken uiteraard fouten. Maar wij zijn niet verantwoordelijk dat de boot nu opeens abrupt afzegt.. al die regels die wij hebben opgelegd kwamen uit ons. En dat was allemaal prima. Tot gisteren avond... dan krijgen wij opeens te horen dat het niet door kan gaan. Kan jullie vertellen er zijn wat scheldwoorden gevallen. Want ook wij hebben 5 weken aan gehoord dat alles kon doorgaan.
3. En iedereen kan nu zeggen over ons wat je wilt dikke prima ! Maar wij zijn vanaf minuut 1 gelijk gaan schakelen we hebben zelfs nu een andere boot gevonden voor in Rotterdam. Maar nu de vraag willen jullie 7 uur lang zitten wat echt MOET ! anders is de boete voor ons ! Wij willen best het evenement door laten gaan want wij hebben een boot geregeld. Nu is alleen de vraag gaat iedereen zich netjes aan de regels houden? Zo niet dan kunnen wij het gaan verplaatsten.
En begrijp mij niet verkeerd ik snap jullie kritiek en kritiek is goed maar begrijp alstublieft dat wij het goed willen doen en jullie een mooi feest te geven. Helaas is dat alleen niet zo makkelijk. Nogmaals wij zoeken deze dagen de beste oplossing! We kunnen alleen niet iedereen tevreden houden maar goed dat houd je altijd.
Hard Dance Hoek
Ik vraag me dan af waarom statafels met barkruk geen optie is. Andere venues en feesten doen dit wel zonder gevolgen. Als het zitten op gewone stoelen of eenden oid wordt, dan heb ik liever mijn geld terug vanwege accomodatie die we hadden geboekt met meerdere mensen, daar krijgen we ons geld namelijk niet volledig van terug en dan vang ik dat daar wel mee op. Dit omdat jullie in het geval van doorgaan en verplaatsen dan gewoon niet kunnen bieden wat jullie hebben geadverteerd (een redelijk vrij maar strict aan de regels staand evenement in deze tijd waar het bijna niet kan).
Dat geld spendeer ik op dit moment liever aan iets anders op die datum gezien tegen de tijd dat de maatregelen versoepelen we waarschijnlijk al meer mogen en er ook zat andere opties zijn. Op dit moment vertrouw ik het niet meer om er de accomodatie dan naar die datum voor te verplaatsen. Ik zie dan wel of er nog een ticket te koop is.
Hoop ook snel complete duidelijkheid te hebben dan hoe het gaat worden. Want je kan zelf op je Facebook evenement al lezen dat zitten er niet in gaat. Men wil of barkrukken/tafels of compleet verplaatsen. En bij verplaatsen gaan waarschijnlijk mensen hun geld terug vragen.
Ik snap dat het uit onmacht natuurlijk niet anders kon. Maar een tip, ga de volgende keer eerst direct kijken naar alternatieven of back-ups. Zeker in deze tijden kan je dat beter vooraf al doen. Is nu niet gebeurt, dan nog kan je beter eerst naar je overige opties gaat kijken voor je berichten gaat plaatsen over dat het niet door gaat en dan weer misschien, en dan weer andere locatie maar willen we zitten of willen we staan.
Je moet die beslissing voor je publiek nemen, je moet gewoon kijken naar alternatieven die een zo gelijk mogelijke beleving bieden (in dit geval statafels minimum gezien er meerdere feesten zijn geweest waar je achteraf moest zitten waar men tickets meteen verkocht omdat dat moest en pas laat duidelijk werd). Kan je die beleving niet bieden, dan zet je in een keer duidelijk online wat er is gebeurt, wat de opties waren en dat jullie voor deze optie hebben gekozen want deze optie wou niet omdat zus en zo.