Je moet er ook niet op rekenen dat je binnen 5 minuten een antwoord hebt, daarbij komt dat die mensen waarschijnlijk ook niet s'avonds werken, of in ieder geval niet het support team.Anonymous wrote: dankjewelmaar die had ik al geprobeerd, maarze reageren nergens op....(facebook, twittert), beetje slechte zaak...
zelfde probleem met de NC cd atmAnonymous wrote:Heeft iemand een klanteservice nummer van hardstyle.com?? wordt beetje leip van hun
Ok is goed, vind dat ik al aardig wat geduld had, had dagje erna verstuurd, kreeg ik terug dat je naar die site moest waar je bestandjes over je problemen kon zetten(support.hardstyle.com) waar zij volgens mij ook alleen opkijken als ze zin hebben en heb nog steeds geen reactie(twitter, facebook reageren ze wel op andere dingen)...sjobie wrote:Je moet er ook niet op rekenen dat je binnen 5 minuten een antwoord hebt, daarbij komt dat die mensen waarschijnlijk ook niet s'avonds werken, of in ieder geval niet het support team.Anonymous wrote: dankjewel
Als je een mailtje stuurt krijg je wel antwoord, kan alleen even duren.
ja behalve dat ze op een klacht van: "mijn poster was kapot" meteen reageren....Martijn wrote:Ik weet niet of je een idee hebt wat er gebeurd als je zon 6500 volgers hebt op twitter maar noway dat je dan enige serieuze support kunt geven er op. Grote kans dat ze je berichtje gewoon niet gezien hebben ipv bewust genegeerd.
Had hier gister op gereageerd maar is niet doorgekomen... Ik vind ten eerste dat je als fatsoenlijk bedrijf een telefoonnummer moet hebben om contact te krijgen met je klanten. Als ik nu een email stuur met mijn probleem(wat ik bij de "Support"knop heb gedaan) reageren ze en kan ik weer opnieuw wachten met mijn reactie daarop...Martijn wrote:Dan nog, ze zullen er wss wel op kijken en op een deel reageren, maar ik kan je garanderen dat ze vooral buitenkantoor uren veel zullen missen. Twitter is gewoon geen support kanaal en als ze reageren heb je geluk gehad.
Onderaan op hun website staat gewoon een knopje met "Support" waar exact staat wat je moet doen en welke gegevens je moet sturen om effectief geholpen te worden.
En wij krijgen het ook nog weleens te horen van ja ik heb via Twitter contact opgenomen...
Hahah da's echt de nieuwe trend ja, elk bedrijf heeft een twitter account om wat doelloos te spammen en gewoon 'omdat het moet' maar gewoon eens berichten beantwoorden of support geven zit er tegenwoordig niet meer in.Martijn wrote:Nee, ik heb ervaring met een Twitter account met 5000+ volgers
TiMOTHYb wrote:Hahah da's echt de nieuwe trend ja, elk bedrijf heeft een twitter account om wat doelloos te spammen en gewoon 'omdat het moet' maar gewoon eens berichten beantwoorden of support geven zit er tegenwoordig niet meer in.Martijn wrote:Nee, ik heb ervaring met een Twitter account met 5000+ volgers
Kerel als je als bedrijf een twitter account aanmaakt dien je gewoon je klanten te voorzien van antwoord, geen bullshit argumenten als dat je dat niet merkt. Je krijgt keurig een mailtje met een mention van twitter. Kun je het als bedrijf niet aan om verschillende kanalen te gebruiken doe dat dan ook niet.
Er zijn zo verschrikkelijk veel bedrijven die beweren een perfecte service te geven, maar alleen via de mail (waar je vervolgens op moet wachten tot het bedrijf zin heeft om te reageren). Gebruik je meerdere communicatiekanalen, gebruik ze dan ook volledig.
) kunnen ze best op reageren(of op facebook, email, of die supportcenter site)...
https://twitter.com/#!/search/realtime/%40hardstylecomAnonymous wrote:en volgens mij heeft hardstyle.com wel veel volgers, maar echt niet heeeel veel tweets(weet niet hoe twitter precies werkt
Sow, even een ruime vraagWout1997 wrote:Iemand goede mainstream hardcore nummers?
zou zeggen, kijk in de hardcore livesets sectie hier op HT naar paar goede mainstream sets, bijvoorbeeld mijn jaarmixjes weet ikSteffnov wrote:Sow, even een ruime vraagWout1997 wrote:Iemand goede mainstream hardcore nummers?
en ga jezelf maar weer promoten he meneertje 
ik ga in iedergeval ff livesetjes bekijken 
Oke speciaal voor steffnov danProject 141 wrote:Wout1997 wrote:Amnesys - Back 2 Zero
FUCK THE FREE WORLD!
En om Steffnov tevreden te stellen, moet je deze ook luisteren:
Endymion - Art (Placid K remix)
Die vond je zelf ook vet, bitchProject 141 wrote:Wout1997 wrote:Amnesys - Back 2 Zero
En om Steffnov tevreden te stellen, moet je deze ook luisteren:
Endymion - Art (Placid K remix)
RemuxxProject 141 wrote:Is ook een verrekt vet nummerSteffnov wrote: Die vond je zelf ook vet, bitchVolgens wordt het moeilijk om een mainstream track te vinden die ik niks vind en jij wel, aangezien ik meer tolerantie heb qua mainstream
je snapt natuurlijk wel dat ik de cheesy kant bedoel echt heel mainstream en niet de hardere kant.
