Citaat:
Hi ,
Allereerst hopen we dat jij en je familie in goede gezondheid zijn.
We willen je bedanken voor je geduld bij het vinden van een passende oplossing met betrekking tot Supersized Kingsday Festival 2020, waarvoor je tickets hebt gekocht. De nieuwe datum voor het evenement is dinsdag 27 april 2021. We zijn blij dat we alvast met je kunnen delen dat de line-up exact hetzelfde zal zijn, omdat we jullie dezelfde beleving willen geven als waar jullie naar uitkeken.
We hopen jullie uiteraard op de nieuwe datum te zien, dus houd je ticket en vier Koningsdag volgend jaar samen met ons! Als het je niet lukt om bij Supersized Kingsday Festival 2021 te zijn, bieden we je diverse mogelijkheden.
Vandaag is in samenspraak met onder meer de verschillende brancheorganisaties in de culturele sector, het ministerie van OCW, het ministerie van Economische Zaken en de Autoriteit Consument & Markt een regeling gepresenteerd die oplossingen biedt voor deze uitzonderlijke situatie. Lees hier meer over de #saveyourticket regeling.
In het kader hiervan zouden we je willen vragen om te overwegen je bestelling om te zetten naar een B2S voucher in plaats van een terugbetaling. De waarde van de voucher staat gelijk aan de originele bestelling (inclusief service fees) en je kunt deze inwisselen voor alle B2S events in de toekomst.
Vul via onderstaande button het formulier in om jouw voorkeur aan ons door te geven. Als je geen keuze doorgeeft vóór 18 april 2020, dan is je ticket automatisch geldig voor Supersized Kingsday Festival op 27 april 2021.
Citaat:
Er zijn twee opties:
Ik wil mijn ticket houden voor de nieuwe datum
De line-up voor Supersized Kingsday Festival zal hetzelfde zijn en je ticket is geldig voor de editie van 2021.
Ik wil mijn ticket inwisselen voor een B2S voucher
Met deze optie ontvang je het bedrag van je bestelling (incl. service fee*) in de vorm van een elektronische voucher. Hiermee kun je tickets bestellen voor een B2S evenement dat in de toekomst plaats zal vinden. De voucher blijft geldig tot 31-12-2021, dus je hebt meer dan genoeg tijd om je tegoed aan een goed alternatief uit te geven.
Als je niet de intentie hebt om in de komende periode een B2S evenement te bezoeken, dan kun je dit formulier invullen met het verzoek voor een terugbetaling. Houd er rekening mee dat refunds niet eerder kunnen worden uitgekeerd dan een maand na Supersized Kingsday Festival 2021, conform de nieuwe regeling.
We willen je bedanken voor je vertrouwen en steun. We hopen je te verwelkomen op één van onze evenementen in de nabije toekomst, wanneer dit allemaal voorbij is.
Stay home, stay safe, and never stop dancing ❤
Veel liefs,
Team B2S
Geplaatst op 05 feb 2020 10:09 
