In navolging van het geweldsincident afgelopen zaterdag in de Maassilo Rotterdam, heeft Burgemeester Aboutaleb besloten deze locatie voor de komende twee weken te sluiten. Dit houdt in dat het evenement 'Mainiax' dat op zaterdag 19 november plaats zou vinden geen doorgang zal hebben.
Meer informatie rond om de sluiting is hier terug te vinden .
Mensen die al in het bezit waren van een Mainiax ticket krijgen hun volledige aankoopbedrag automatisch en zo snel mogelijk teruggestort op de rekening waar mee betaald is. Er hoeft dus geen terugstorting aangevraagd te worden bij de bank. Is er betaald met iDeal, dan staat de betaling binnen twee weken op de rekening waarmee betaald is. Is de betaling voldaan per creditcard, dan wordt het ook binnen 2 weken verwerkt en hangt het af van je creditcard verrekening hoe snel het geld terug op je rekening staat, meestal is dat maandelijks.
Mocht je na een maand nog steeds geen geld retour hebben ontvangen, neem dan contact op met Paylogic via het Customer Service Center.
Paylogic Customer Service Informatie
NL: 0900 – PAYLOGIC | 0900 – 7295 6442 (€ 0,40 p/m)
[email protected] DE: 01805 - 554968 (€ 0,14 p/m vaste net)
[email protected] BE: 0900 – 701 55 (€ 0,50 p/m)
[email protected]